企業(yè)微信是一款高效辦公的平臺,也可以說是微信的企業(yè)版,具有強大的辦公應用功能,但是又與微信有所區(qū)別。企業(yè)微信從3年前開通以來,一直都沒有開通企業(yè)微信朋友圈功能。直到今年的12月23日,企業(yè)微信更新了版本,正式開通了朋友圈功能。毋庸置疑,企業(yè)微信朋友圈廣告推廣和企業(yè)微信朋友圈營銷能夠給企業(yè)、電子商務等帶來諸多好處,而且能夠根據(jù)地域和性別實現(xiàn)準確的推廣效果,對微信朋友圈營銷和推廣效益的具體否定取決于以下知識的解釋。
1.企業(yè)微信朋友圈營銷與推廣可以提升企業(yè)形象
目前的微信推廣營銷網(wǎng)站已經(jīng)成為企業(yè)的必然選擇,企業(yè)微信朋友圈營銷與推廣相當于每個企業(yè)之前必須要做的個人電腦網(wǎng)站,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速,特別是隨著越來越多的注冊用戶使用微信,現(xiàn)在已經(jīng)接近8億,從數(shù)據(jù)中可以看出,很多人一打開手機就點擊微信,這是一個非常有潛力的市場。
微信具有廣泛的推廣和營銷功能,涉及到許多問題,比如,我們經(jīng)常需要知道如何做微商業(yè),如何做微商業(yè)代理,如何促進微商業(yè),如何給微商業(yè)添加方式,如何找到客戶等等。
2.企業(yè)微信朋友圈營銷與推廣便于維護良好的老客戶關系
過去,每個人維持老顧客最基本的方式是打電話、拜訪和送禮給顧客,這不僅費時費力,而且相對昂貴,使用微信平臺要簡單得多:
(1)我們可以定期積極地向老客戶推送一些圖形信息,這些信息可以是公司最新的產(chǎn)品信息、節(jié)日的問候、行業(yè)的最新信息和產(chǎn)品的優(yōu)惠信息,通過微信發(fā)送給客戶的手機,一打開就可以看到,客戶看到這些信息后會自動聯(lián)系您,我們也可以跟進一些重要客戶,比直接電話跟進或直接訪問更容易接受。
(2)老客戶在日常生活中遇到問題時,可以通過微網(wǎng)站進行交流。例如,客戶在微網(wǎng)站里面回復相關的關鍵詞可以得到相對應的回復,互動性很強,老客戶也喜歡參與。
3.企業(yè)微信朋友圈營銷與推廣使用方便快捷,有利于會員的積累
傳統(tǒng)企業(yè)PC端網(wǎng)站一般是不知道每一個訪客的信息,專業(yè)的統(tǒng)計軟件也只能統(tǒng)計出來IP地址等信息,成為會員非常麻煩,需要寫很多的信息,所以傳統(tǒng)的PC端網(wǎng)站更是一個展示平臺,微信平臺卻截然不同,通過關注公共平臺,會員可以成為會員,每個成員都可以看到自己的會員信息,獲得會員的方式非常方便快捷,可以通過微信平臺與每個成員進行交流和互動。
4.企業(yè)微信朋友圈營銷與推廣可以共享和傳播品牌和產(chǎn)品
每一個成員進入微信平臺,我們可以鼓勵成員分享微信平臺的內容到他的朋友圈通過共享分系統(tǒng)。如果朋友分享的文章被朋友點擊,會員將再次獲得積分獎勵,通過這個系統(tǒng),可以鼓勵客戶不斷地分享,從而促進公司的品牌和產(chǎn)品的推廣。
5.企業(yè)微信朋友圈營銷與推廣可以提高顧客粘性
在PC端的網(wǎng)站通常是一個顯示型網(wǎng)站,但是當我們使用微信來推廣營銷時,它是不同的,一般來說,會做一些有趣的應用程序與微信平臺的客戶互動,如進行一些互動的應用活動,如投票調查、幸運轉盤、抽獎等在節(jié)日期間或公司的年度慶典,不管是現(xiàn)在還是以前的顧客都愿意參加,那么獎品可以通過后臺設置成積分或者是獎品,客戶在快樂參與的同時也獲得了獎勵,他們也可以使用企業(yè)微信朋友圈營銷和推廣方法與客戶提高他們的粘性。
同時,很多公司為了能夠實時了解員工用企業(yè)微信與引流的客戶溝通的情況,選擇是有平臺。
第一、可以對聊天實時查看,掌握銷售工作狀態(tài)
很多員工在日常工作中,可能會出現(xiàn)消極怠工,與客戶聊天不積極,敷衍客戶等情況,這種做事態(tài)度不認真、工作效率低的員工,如果得不到及時的監(jiān)督指導,很容易就造成微信資源浪費。
將個人號接入微信管理系統(tǒng)后,管理者可以直接在云后臺查看每個銷售的聊天對話。每個人的聊天態(tài)度如何,銷售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及時糾正員工工作行為,指導銷售話術,讓每一個微信資源都得到最認真的對待,并且讓銷售水平不斷提高,促進轉化。
第二、聊天記錄上傳云端,長久保存
客戶消息內容都在云端存儲備份,支持隨時隨地導出查看,員工沒有刪除聊天記錄的權限,保護每一條珍貴數(shù)據(jù)。同時可以按照各自信息分類導出EXCEL表格,管理者可以根據(jù)需求進行查看,十分便捷。
第三、有效防范員工敏感操作
有些員工會在微信上向客戶索要紅包,或者私自收下轉賬等,長期以往,給公司造成嚴重的經(jīng)濟損失。
使用微信個人號管理系統(tǒng),可以有效統(tǒng)計紅包、轉賬收發(fā)情況,避免銷售中飽私囊?;蛘呖梢詫⑺饕t包設置成敏感詞,這樣銷售向客戶索要紅包消息將會被云系統(tǒng)自動攔截,還有辱罵客戶等等,都可以進行設置,避免一切違規(guī)操作行為,給公司形象和利益造成損害。
第四、客戶資料存儲,封號離職都不怕
過去客戶都掌握在銷售個人微信號中,給客資安全帶來極大隱患?,F(xiàn)在將工作微信號都統(tǒng)一接入到上,可以將客戶資料及詳細信息實時備份,并且可以針對客戶需求,進行標簽存儲,方便精準營銷轉化。
同時可以按各自分類查詢或導出,客戶資料永久保存,即使封號、員工離職或更換設備,都不會造成客戶流失。
在微信營銷時代,企業(yè)想要發(fā)展的更好,就要做好微信客戶的服務。而辦公平臺將在提升微信工作效率、保護微信客資安全上,為企業(yè)提供最高效的微信營銷方案。
當前文章標題:如何提高企業(yè)微信朋友圈推廣效益
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